SURABAYA (Suaramuslim.net) – Dalam rangka menguatkan silaturahim dan meng-upgrade informasi dan perkembangan digital marketing, Tim Radio Suara Muslim Surabaya 93.8 FM melakukan kunjungan ke Telkom Landmark Tower Surabaya, Selasa (21/9/21).
Tim Suara Muslim yang terdiri dari divisi program dan online ini berkunjung ke ruangan Digital Marketing Operation (DMO) Telkom Regional V Jatim Bali Nusa Tenggara.
Suasana pertemuan berlangsung akrab, penuh kekeluargaan serta mematuhi protokol kesehatan di masa pandemi.
Head of Digital Marketing Telkom Regional 5, Rizal Ghazali menyebut Digital Marketing Operation ini pertama kali dimulai dari Telkom Regional 5 dan kemudian diimplementasikan di regional-regional lainnya.
Salah satu implementasi strategi Telkom Group dalam membangun kompetensi digital di dalam tubuh perusahaan adalah melalui DMO yang merupakan sebuah tim yang terbentuk dari bakat-bakat terbaik generasi muda di bidang industri digital kreatif.
“Dalam Digital Marketing Operation ini ada Social Media Management, Digital Marketing Orchestration dan Digital Channel Optimization. Unit tersebut terhubung dengan para konten kreator, analis data dan sistem layanan khususnya bagi para pelanggan baru,” ujar Rizal.
Untuk lebih mendekatkan produk Telkom dan koordinasi dengan media, DMO Telkom Regional 5 saat ini juga membentuk IndiHome Media Engagement.
Head of Event & IndiHome Media Engagement Coordinator Telkom Regional 5 Fandro Siahaan menyebut tim ini konsepnya berkolaborasi dengan media massa baik radio atau televisi atau media lainnya untuk sinergi event kebaikan sesuai dengan momentum.
“Namun biasanya sudah ada kalender event selama setahun penuh yang sudah disusun. Misalnya bersama Suara Muslim adalah event Santripreneur 2021,” jelas Fandro.
Produser Radio Suara Muslim, Elsa Khairunnisa yang mengikuti kunjungan menyebut owner produk digital harus bijak menyikapi setiap pergerakan trending topic karena aktivitas online dan jejak digital seseorang bisa dengan mudah terdeteksi secara detail.
“Radio itu media yang tidak detail, tapi pendengar tentu ingin memiliki kedekatan personal dengan radio kesayangannya,” ujar Elsa.
“Kemudian sebagai mitra Telkom, kami jadi lebih mudah menyusun program yang sejalan dengan visi serta kebutuhan Telkom,” terang Elsa.
