Management by Heart (11): “Values and Mindset”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Rohnya sebuah organisasi, dalam konteks Management by Heart adalah values atau nilai-nilai. Values ini secara sadar ditanamkan dalam sebuah organisasi -baik tertulis maupun tidak- serta menjadi sebuah acuan atau “code of conduct” bagaimana style atau etika ketika setiap anggota organisasi berinteraksi satu sama lain saat bekerja. Katakanlah kalau salah satu value yang ditetapkan […]

Management by Heart (10): “Value Preposition”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Treacy dan Wiersema pernah menyampaikan sebuah teori yang kemudian banyak diadopsi oleh perusahaan yang memberikan pelayanan jasa atau produk kepada pelanggannya, yaitu tentang bagaimana caranya agar mereka dapat tetap “survive” dalam menghadapi persaingan bisnis. Keduanya berpendapat bahwa perusahaan tersebut harus fokus pada satu dari tiga pilihan yang berinterrelasi satu sama lain sebagai sebuah […]

Management by Heart (9): “Understanding Our Work”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Pekerjaan yang dihadapi pimpinan tidak sama jenisnya, karena itu ia perlu taktis dalam menanganinya agar tujuan organisasi dapat diraih. Dalam hal ini, yang pertama harus dipahami pimpinan adalah setidaknya ada 3 jenis pekerjaan yang secara situasional dapat dibedakan sebagai berikut: Tipe I. Pekerjaan yang rumusan masalahnya jelas, lalu solusi dan implementasinya juga jelas. […]

Management by Heart (8): “Responsibilitas dan Akuntabilitas”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Responsibilitas dan akuntabilitas adalah dua istilah yang selalu kita dengar dalam sebuah organisasi. Namun saya mengamati, banyak pimpinan yang tidak benar-benar memahami makna keduanya, terutama mempraktikkannya dalam aktivitas keseharian organisasinya. Responsibilitas seorang pimpinan diukur dari sejauh mana dia mampu menjalankan amanah, atau kewajiban yang dibebankan pada dirinya sesuai dengan capaian kinerja yang diharapkan. […]

Management by Heart (7): “Hakikat Membangun”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Membangun bagi sebagian pimpinan sering diartikan sebagai proses fisik, sehingga wujudnya adalah bangunan dan gedung. Ada benarnya, tetapi tidak sepenuhnya benar. Coba bayangkan bagaimana kalau gedung terbangun ternyata tidak dimanfaatkan sebagaimana yang diinginkan, bahkan hanya menjadi “monumen” belaka? Bayangkan kalau bangunan yang sudah didirikan ternyata tidak memicu aktivitas sesuai dengan yang direncanakan, laboratorium […]

Management by Heart (6): “Level of Leadership”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Umumnya orang mencampuradukkan antara pemimpin dan pimpinan. Sebab keduanya punya arti yang berbeda. Pemimpin bukan lah sebuah jabatan, namun lebih dekat kepada sebuah ‘pengakuan’ formal ataupun informal yang disematkan pada seseorang atas kemampuannya memengaruhi orang lain dalam lingkungan organisasinya sehingga mereka mau mengikuti, atau bahkan patuh terhadap gagasan yang disampaikannya. Sementara pimpinan adalah […]

Management by Heart (5): “Be Positive”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Seorang pemimpin yang bekerja menerapkan Management by Heart, akan selalu berusaha bersikap dan berpikir positif terhadap setiap kejadian yang dialaminya, maupun dalam merespon sikap orang lain yang dihadapinya. Mengapa begitu? Semata karena keyakinan yang selalu menjadi pegangan hidupnya sesuai dengan ajaran-Nya bahwa: Semua kebaikan berasal dari Tuhan sementara keburukan berasal dari diri kita […]

Management by Heart (4): “Hanya Memberi Tak Harap Kembali”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Lirik lagu anak jadul “Kasih Ibu” yang dikutip di atas mungkin cocok untuk menggambarkan bagaimana langkah kita sebagai pimpinan organisasi jika ingin menerapkan Management by Heart (MbH). Sebelumnya, saya telah mengulas bahwa untuk mengasah kemampuan visioner diri, perlu mengintensifkan hubungan ruhaniah kita dengan Sang Pencipta dengan cara mendirikan salat dan bersabar. Bersabar di […]

Management by Heart (3): “Peran Pemimpin”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Dalam berbagai teori leadership, dinyatakan bahwa seorang pemimpin harus mampu memberi inspirasi, menentukan arah yang benar ke mana organisasi harus dibawa (doing the right thing). Artinya ia harus visioner, serta juga mampu memotivasi anggota timnya untuk berkontribusi secara maksimal terhadap proses organisasi dalam mencapai tujuannya. Yang ingin saya garis bawahi di sini adalah, […]

Management by Heart (2): “Kita, Bukan Aku-Kamu”

Management by Heart (6) “Level of Leadership”

Suaramuslim.net – Bagaimana mengimplementasikan Management by Heart dalam membangun budaya kerja? Hal pertama yang harus dipahami adalah kita harus menciptakan suasana kebersamaan dalam organisasi. Maksudnya, dalam bekerja di internal kampus, hanya dikenal kata “kita” bukan “aku dan kamu”, baik saat saya berinteraksi dengan karyawan, sesama dosen, sesama pimpinan maupun mahasiswa. Itulah makna intersubjektif berketuhanan seperti […]